得物是潮流网购社区,首创“先鉴别,后发货”模式,通过多道查验工序确保商品正品率,降低用户购物风险。社区内容涵盖球鞋文化、时尚趋势、联名款发售等,成为年轻用户获取潮流信息的主要渠道。用户可虚拟试穿鞋履、配饰,直观感受上身效果。球鞋等商品支持720度旋转查看细节,提升决策效率。用户可出价购买商品,平台匹配最优价格,促进公平交易。
得物官网:https://www.dewu.com/
平台寄卖:适合追求快速交易的用户。进入得物App,点击底部导航栏的“服务”,选择“卖了换钱”或“平台寄卖”,上传商品信息(如品牌、型号、成色、价格等),确认提交后等待平台审核。审核通过后,商品将进入得物仓库,由平台负责鉴别、包装和发货。
闲置交易:适合希望自主管理交易流程的用户。在“服务”页面选择“闲置交易”,上传商品信息并设置价格,买家下单后,需自行发货并上传物流单号。
平台寄卖模式下,商品售出后,得物会扣除一定比例的佣金(通常为商品售价的5%-20%),剩余金额将转入卖家账户。
闲置交易模式下,买家确认收货后,款项将直接转入卖家账户。
1、打开得物App,点击右下角“我”,滑到底部选择“鉴别服务”,或直接在搜索栏输入“鉴别”进入页面。
免费鉴别:适合普通用户快速验证。选择商品品类(如鞋类、服饰、配饰等)和品牌,上传商品细节图(如鞋标、走线、吊牌、防伪码等),每个角度至少拍摄3张(正面、侧面、细节),确保图片高清无模糊。
付费鉴别:适合高价值商品或对准确性要求较高的用户。由专业鉴定师提供更详细的报告,通常需1-3个工作日完成。
2、免费鉴别通常在1小时内出具结果,付费鉴别需等待更长时间。鉴定师会根据商品细节、材质、工艺等维度进行综合判断,并给出“正品”或“非正品”的结论。
1、登录得物App,进入“我的-订单”页面,找到需要退货的订单,点击“申请售后”。
2、选择退货原因(如“不喜欢/不想要”“商品与描述不符”等),并填写详细描述。若因商品质量问题申请退货,需上传相关照片或视频作为证据。
3、得物客服会在1个工作日内完成审核。审核通过后,客服会联系用户告知具体的退货流程;若审核不通过,客服会告知具体原因,并提供解决方案(如协商换货或部分退款)。
4、将商品及配件放入原包装中,确保商品未经使用且保持完好无损。按照客服提供的地址寄回,并保留好物流单号以便查询。
5、得物收到退回的商品后,会在1-3个工作日内进行检查。检查无误后,会为用户办理退款手续。退款将原路返回至支付渠道,具体到账时间以银行或支付平台为准(通常为1-7个工作日)。
1、打开得物App,点击底部导航栏的“购买”,在搜索框旁边找到相机图标,点击进入。
2、选择“虚拟试穿”功能,将脚放在画面内,系统会自动识别脚部轮廓。
3、在虚拟试穿页面中,浏览并选择想购买的鞋子,点击即可看到试穿效果。
4、若下方没有喜欢的商品,可点击相机旁边的按钮,选择更多品牌或款式。
5、虚拟试穿会展示鞋子的整体效果,用户可旋转视角查看不同角度的细节。
6、部分商品还支持调整颜色或尺码,以便用户找到最适合自己的款式。
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