Kapi相机典雅系列胶片滤镜使用指南
作者：小白
2025-12-19
云智连
- 版本：2.31.1
- 大小：327.07M
- 类型：生活服务
- 时间：2026-09-17
应用介绍
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云智连是用来管理360智能设备的app，可以绑定智能摄像头、门铃、扫地机器人这些设备，出门在外手机上就能远程看家里实时画面，有人走动、按门铃，手机马上收到消息提醒，还能录像回看。一个账号绑定之后，可以分给家里其他人一起查看，还能设置智能场景，比如回家自动触发设备联动。看家、管控家里的智能设备很方便。
云智连怎么连接摄像头
1、打开下载好的云智连app，注册之后进入首页，点击添加设备；
2、选择需要连接的摄像机或者其它智能设备；
3、连接设备电源，长按设备重置键5秒，设备重启后，会有指示灯闪烁或提示音；
4、然后扫描智能设备上的二维码，即可连接成功。
云智连常见问题
一、为什么摄像机显示离线了？
请您按照以下步骤检查是否有异常：
1、检查摄像机指示灯
（1）若绿灯闪烁，摄像机为离线状态，可尝试重新连接网络。
（2）蓝灯常亮或蓝灯闪烁，摄像机在线，您可以刷新重试或者将摄像机离至路由器更近的地方。
（3）若摄像机指示灯不亮，请重新插拔电源并确保摄像机正常通电。
2、检查摄像机连接网络正常可用
（1）请确认当前连接的网络使用手机等其他设备可以正常上网。
（2）摄像机不支持连接5G网络，请确认当前连接的2.4G网络正常可用。
（3）请确认您使用过程中未修改路由器wifi账号和密码，如果有修改请重新联网。
（4）请确认您的路由器未开启“防蹭网”功能（黑白名单、MAC过滤等）。
（5）不建议摄像机联网时使用桥连模式的wifi；如果您是校园/企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态IP上网，能通过手动输入静态IP信息才能上网。目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要选择其他可用的wifi连接；摄像机暂不支持 WPA/WPA2的“企业”加密方式给摄像机联网。
3、升级失败及故障导致离线
（1）如果升级过程中出现离线情况，短暂离线属于正常情况，如果长时间不上线，可尝试给设备断电重新上电后连接网络。
（2）如果仍然不能恢复，您可以联系我们。
二、在哪里查看摄像机信息？
您可以在首页-设备卡片-设置-设备信息页面查看设备的名称及SN号码。
三、插入存储卡时App却提示”no SD card“？
（1） 重新插拔内存卡，听到”ding~dong“提示音，App退出”Memory card settings“，重新进或退出App重新进入。
（2） 插拔摄像机电源重启摄像机后尝试。
四、什么是云录像？
云录像功能是摄像机的一项付费服务，360摄像机免费为用户赠送36小时10秒小视频，如果需要更长时间，您需要购买后才能使用.购买后云录像功能将会自动开启。
我们赠送免费的10秒小视频，有5分钟间隔，可以存储1天，如果用户需要更长时间的录制，可以插内存卡或者购买云存套餐，云存套餐有7天包月，7天包年，购买云存后，画面变化或者画面前有人出现时开始录制，画面静止后1停止录像，和下一次录制没有时间间隔限制，每段云存最多可以录制30分钟，录满30分钟会重新录制一条新的云存。
五、为什么我的智能看家（Events）没有事件和视频？
（1） 需要先确认下摄像机是否正常在线——摄像机蓝灯常亮、您可以查看实时画面。
（2） 您可以在摄像机”Setting“中打开”Events“开关，并确认您的”Events period“在需要的范围内，只有在该时间段内摄像机才会侦测并录制视频。
六、智能硬件设备异常离线怎么办？
1、查看设备指示灯状态，判断设备状态。
2、检查网络情况：
（1）请确认当前连接的网络可以正常上网。
（2）摄像机不支持连接5G网络，请确认当前连接的2.4G网络正常可用。
（3）请确认您使用过程中未修改路由器wifi账号和密码，如果有修改请重新联网。
（4）请确认您的路由器未开启“防蹭网”功能（黑白名单、MAC过滤等）。
（5）不建议摄像机联网时使用桥连模式的wifi；如果您是校园/企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态IP上网，能通过手动输入静态IP信息才能上网。目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要选择其他可用的w币连接；摄像机暂不支持WPA/WPA2的“企业”加密方式给摄像机联网。
云智连怎么用
1、打开登录app后可以在首页处进行设备的添加连接
2、添加时直接扫描设备上的二维码，也可以扫家人分享给你的二维码
3、设备添加后还可以进行场景的添加，设置触发的条件
更新日志
v2.31.1版本
- 优化部分已知问题，提升用户体验；
应用信息
-
厂商
北京视觉世界科技有限公司
-
包名
com.visualworld.cloudsmart
-
MD5
3958ecfb6c5d7e2d1f0dd2979cd9e9db
-
系统
需要支持安卓系统5.2以上
-
年龄
12+
-
权限要求
查看权限要求
-
隐私政策：
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